políticas de privacidade

Política de Privacidade

A Staywell Vitaminas valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações:

Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais fornecidas por você, como nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento, quando você realiza uma compra, cria uma conta ou entra em contato conosco.
Informações de Navegação: Coletamos informações sobre sua navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, para melhorar sua experiência e personalizar nossos serviços.

2. Uso das Informações:

Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações pessoais para processar suas compras, realizar entregas e fornecer suporte ao cliente.
Comunicação: Enviamos e-mails de confirmação de pedidos, atualizações sobre o status da entrega e comunicados promocionais, caso você tenha optado por recebê-los.
Melhoria de Serviços: Analisamos as informações de navegação para aprimorar nosso site, serviços e produtos, proporcionando uma melhor experiência ao usuário.
Segurança: Utilizamos suas informações para prevenir fraudes e garantir a segurança de nossas transações.

3. Compartilhamento de Informações:

Prestadores de Serviços: Compartilhamos suas informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do nosso site, processamento de pagamentos e entrega de produtos. Esses parceiros têm acesso limitado às informações e são obrigados a protegê-las.
Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Armazenamento e Segurança:

Proteção de Dados: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e perda.
Retenção de Dados: Armazenamos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos:

Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento, através de sua conta ou entrando em contato conosco.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando houver necessidade de mantê-las para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.
Opt-out: Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails ou ajustando as configurações da sua conta.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Uso de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade:

Atualizações: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail.

8. Contato:

Dúvidas e Solicitações: Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

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